부서별 고위험군 비율, 생산부가 높은 건 작업환경 탓일까

부서별로 뽑았더니 생산부가 고위험군 비율 1위입니다. 보고서에 “생산부 최고, 작업환경 개선 필요”라고 씁니다.

회의에서 질문이 옵니다. “생산부 평균 연령이 몇 살인가요?” 답을 못 하면 그 한 줄은 힘을 잃습니다.

부서 비교는 쓸모가 큰 자료지만, 쓰는 방법을 틀리면 오히려 신뢰를 깎습니다. 함정은 세 가지입니다.

함정 1. 연령 구성

뇌심혈관 위험도는 나이가 가장 강하게 끌어올립니다. 평균 연령이 높은 부서는 작업환경과 관계없이 위험군이 많이 나옵니다.

51세와 38세는 애초에 같은 기준으로 비교할 집단이 아닙니다. 연차가 오래된 부서, 신규 채용이 적은 부서가 늘 위로 옵니다.

가장 간단한 대응은 부서 이름 옆에 평균 연령을 같이 적는 것입니다. 통계 보정 없이도 보는 사람이 스스로 걸러 읽고, 반박이 와도 이미 적어 둔 상태가 됩니다.

함정 2. 분모

눈에 잘 안 보여서 더 위험합니다. 혈압은 전원 쟀는데 허리둘레는 절반만 잰 부서, 요단백 칸이 빈 부서가 있습니다.

빈 칸을 정상으로 세면 이상률이 실제의 절반으로 나옵니다. 측정을 덜 한 부서가 관리가 잘 되는 부서처럼 보입니다.

같은 30%로 보이지만 B팀은 실제로 60%입니다. 비율만 보면 절대 안 보입니다.

빈 칸은 정상도 이상도 아닙니다. 값이 없는 것이니 비율 계산에서 빼세요.

“값이 정말 없는 것”과 “적는 걸 빠뜨린 것”을 구분해 두면 다음 해가 훨씬 편합니다.

함정 3. 소수 부서 순위

어느 쪽이 급한지는 명백한데 순위표는 반대로 말합니다. 인원이 적으면 한 사람 차이로 비율이 크게 흔들립니다.

순위에는 최소 인원 기준을 두세요. 10인 미만은 순위에서 빼고 따로 보는 방식이 무난합니다.

해당 부서가 없으면 전체를 두고, 기준을 뒀다는 사실만 각주에 적으면 됩니다.

그러면 뭐라고 써야 하나

부서 비교는 원인 분석이 아니라 우선순위 결정에 쓰는 자료입니다.

두 번째 문장은 원인을 단정하지 않고 어디부터 볼지만 말하니 반박당하지 않습니다.

실제로 야간 교대가 있다면 그건 작업관리 항목으로 이어집니다. 근거가 붙은 상태로요.

국가 평균과 비교하고 싶을 때

“우리 회사가 평균보다 높은가요”라는 질문도 자주 옵니다. 근로자 건강진단 실시결과, 건강검진통계연보 같은 공표 자료가 있습니다.

두 가지를 맞춰야 의미가 생깁니다.

비교값을 쓸 때는 각주에 몇 년 기준 자료인지 꼭 적으세요.